哪些突发事件须由部门第一负责人亲自处理（）
A.客户群诉
B.物业公共区域火灾
C.收到政府部门处罚
D.员工集体投诉
参考答案：A, B, C, D
下图为天体系统绕转关系示意图，其中S表示太阳，a表示卫星，b表示行星，则下列推断正确的是
A、此图包含二级天体系统
B、图中b一定是地球
C、此时一定会产生日食现象
D、图中a可能是彗星
为什么有的断路器在断口上装设并联电阻？
