参考答案：

⑴立足点。是从客观实际出发，立足于做好本职工作，从现实需要着手；

⑵着力点。主要是从具体工作环境出发，关键是优化与领导主辅配合的关系，同时把优化与其他部门和群众的关系结合起来；

⑶主要途径。靠自身卓有成效的职能工作，取得信任与重视，构成改善环境与提高工效的良性循环。