我们与父母的人生经历、生活经验、社会地位不同，对社会规范的熟悉程度也不同，因而我们与父母在生活态度、价值观念、兴趣爱好、行为方式等方面难免产生较大差异，甚至矛盾和冲突。
（1）我们与父母产生矛盾和冲突时，正确的解决途径是什么？
（2）如果要与父母进行有效沟通，需要掌握哪些基本要领？
（3）虽然我们与父母产生矛盾和冲突是不可避免的，但是我们在与父母交往时要讲艺术尽量减少矛盾和冲突的发生。那么我们与父母交往要讲什么艺术？
（1）积极的做法是架起沟通的桥梁。沟通是双方的事情，我们要冷静下来，心平气和地和家长商量，商量就是沟通的过程。通过沟通，弄清分歧所在，辨明是非，找到双方都能接受的办法，寻求最佳结果。
（2）彼此了解是前提，尊重理解是关键，换位思考是方法，沟通的结果要求同存异。父母是爱我们的，我们同样以爱的方式对待父母，沟通的障碍就会大大减少。
（3） ①赞赏父母，赞赏中增进亲情；②认真聆听，聆听中获得教益；③帮助父母，用行动感动父母；
④在家庭交往中，与父母不必太计较。