参考答案：

供应商调查的方法包括问卷调查和实地调查。问卷调查是使用调查表来实现对供应商的调查；实地调查是企业实地调查供应商的设备设施、员工士气和经验、技术流程与控制等方面。

供应商调查的内容：

（1）产品供应状况。包括产品所用原材料的供应来源、材料的供应渠道是否畅通等。

（2）专业技术能力。如技术人员的研发能力及素质高低。

（3）品质控制能力。包括品管组织是否健全、品管人员素质的高低等。

（4）管理人员水平。管理人员素质的高低、工作经验是否丰富等。

（5）机器设备情况。机器设备的名称、规格、厂牌、使用年限及生产能力等。

（6）财务及信用状况。每月的产值、销售额、来往的客户和经营的业绩及发展前景等。

（7）管理规范制度。管理制度是否系统化、科学化，工作指导规范是否完备，执行状况是否严格等。