客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通，属于以下哪类投诉范围（）

A.重复投诉

B.批量投诉

C.普通投诉

D.升级投诉

男性，36岁，主诉乏力2个月，伴左上腹饱胀感。体检：浅表淋巴结未及，肝未及，脾肋下5cm。红细胞3.6×10¹²/L，血红蛋白90g/L，白细胞170×10⁹/L血小板300×10⁹/L。分类：原粒0.01，早幼粒0.03，中幼粒0.1，晚幼粒0.4，杆粒0.34，嗜碱性粒细胞0.02，中性粒细胞碱性磷酸酶染色阴性。

如需明确诊断，应先作的检查是( )

A．CT

B．B超

C．血沉

D．骨髓检查和活检

E．蛋白电泳