参考答案：

⑴客户提出合同解除请求应及时答复，防止造成经济损失。

⑵当合同需要法定解除时，由市场营销部负责协商、法规部门负责诉讼或仲裁事项。

⑶合同解除供用电双方均可提出，当供电公司权益受到侵害必须解除合同时，应及时向客户提出解除合同。

⑷合同解除意味着供用电关系的消失，有关单位和部门。