指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）。
A.进行客户调查
B.内部审计
C.确定服务目标
D.设计监控系统
参考答案：A, B, C
今天的管理者一般利用“溶化锅”假设，鼓励将同化作为多元化工人的目标。（）
在生产乙酰水杨酸片时，不可使用的辅料为
A．淀粉浆B．滑石粉C．硬脂酸镁D．微晶纤维素E．硬脂酸
