问题
多项选择题
投诉处理中，以下哪些情况无须回访（）
A.现场能即时处理并得到客户满意确认
B.匿名投诉
C.无联系方式的网络投诉
D.不便回访的敏感投诉
答案
参考答案：A, B, C, D
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投诉处理中，以下哪些情况无须回访（）
A.现场能即时处理并得到客户满意确认
B.匿名投诉
C.无联系方式的网络投诉
D.不便回访的敏感投诉
参考答案：A, B, C, D