问题 问答题

试述福莱特关于权威的思想。

答案

参考答案:(1)福莱特把组织描述为各种功能的交织,而权威就在将各种意见统一起来的协调过程中产生。权威是多元的,自下而上积累起来的,权威之所以成为权威,倚仗的是它可以起到作用,而不是它所占据的职位。因此,权威只是各种活动交织而成的产物。权威只能隶属于有知识有经验的人,隶属于有能力应用这些知识和经验的人。
权威只是个过程,并非决定的最后时刻,权威意味着在作出决定之前必不可少的一连串的互相关联的活动。
(2)如果滥用权威,其结果只能是丧失权威,可以说,有百弊而无一利。
第一,对当权者而言,少了向下级、一般员工学习的机会。
第二,对组织而言,摩擦日趋频繁。
第三,对组织成员而言,必然会使工作的自豪感降低,个人的责任心下降。结果是,非但尝不到对下属用权的好滋味,而且组织内部大小集团丛生。更有甚者,受“情况定律”的影响,一般成员的权力由无到有、由小到大。
(3)当然,滥用权威也不是不可避免的。有不少方法都能够防止这种局面的出现。比如,让组织的全体成员清楚地理解组织的各项目标;下达每一项指示时尽可能附带说明原因;下达指示时避免令人不快;懂得工作活动的基本原则;决定采用哪些原则时与下属有商有量;对有助于落实指示的态度予以鼓励;提供适当的刺激和奖励等等。

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