第十二届全国人民代表大会第二次会议3月5日上午在人民大会堂开幕。近3000名全国人大代表肩负人民重托，履行宪法和法律赋予的神圣职责。根据会议议程，国务院 * * 李克强代表国务院向大会作政府工作报告。这说明

A．全国人民代表大会是中国特色社会主义事业的领导核心

B．全国人民代表大会是我国最高国家权力机关

C．国家的一切权力属于人大代表

D．人民代表大会制度是我国的根本制度

银行员工的同理心包括（）

A.站在客户角度

B.体会客户感受

C.表达你的体会

D.以上皆否