质量管理发展经历的“事后把关型”的管理阶段是( )

A．质量管理的检验阶段

B．统计质量控制阶段

C．全面质量管理阶段

D．质量管理的标准化阶段

政务热线产品通过统一（）、沟通界面和管理标准，提供“一站式”便民服务。