性能管理（Performance Management）和资源管理（ResourceM属于以下哪个过程？（）

A.可用性管理

B.能力管理

C.IT服务连续性管理

D.服务级别管理

200×年×月×日15时5分左右，由A建设公司总承包、B监理公司监理、C机电设备安装有限公司分包的某商店电梯安装工程发生一起安全事故。C公司一工人在吊装扶梯时，因起重葫芦带电而触电身亡。根据穗建筑[2003]68号文，对相关责任单位和责任人处理如下：暂停C机电设备安装有限公司承接市属工程任务半年；对总承包单位予以通报批评，暂停承接市属工程任务3个月；对B监理公司予以通报批评，暂停承接市属工程监理任务3个月。
根据以上场景，回答下列问题

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，事故调查报告应包括的内容是( )。

A．事故发生单位概况

B．事故发生经过和事故救援情况

C．事故造成的人员伤亡和直接经济损失

D．事故发生的原因和事故性质

E．事故单位重建方案