住宅区的物业管理采用（）与专业服务相结合，属地管理与（）相结合的模式。
参考答案：业主自治；行业管理
已知圆锥体的底面积是11.87平方分米，高是2分米．请估算它的体积约是______立方分米．
客户凭储蓄卡在营业窗口办理（）类业务时，柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号。
A.取款
B.修改卡密码
C.卡查询分户账
D.卡存取款交易取消
