表明俄国把外蒙古变成变相的殖民地的事件是()
A.俄国武力支持外蒙古国宣布“独立”
B.《俄蒙协约》签订
C.北洋政府与俄国签订《中俄声明》
D.俄国占领唐努乌梁海
参考答案:A
根据电话沟通礼仪,在结束通话前,客服代表要先确认哪方面内容,然后再向用户致谢道别()
A.客户是否清楚理解所咨询的内容
B.客户是否需要马上受理
C.客户是否需要预约上门或回复时间
D.客户是否还有其他问题
我国为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定的相关法律是?()
A、《中华人民共和国消费者权益保护法》
B、《中华人民共和国反不正当竞争法》
C、《中华人民共和国旅游法》
D、《中华人民共和国行政处罚法》