收费员应认真核对()、()、(),杜绝出现收费错误,针对不同的收费方式在营销信息系统中()。
参考答案:客户信息;缴费金额;缴费类别;销帐
随着信息技术的迅猛发展,网上购物因其价格便宜、方便快捷等特点,正悄悄的改变着人们的消费方式。对于网上购物的正确认识是
A.意味着电子货币将取代纸币,使货币职能发生本质性的变化
B.只需要观念上的货币,而不需要现实的货币
C.突破传统商务的障碍,可在更大范围、更多层次上以更高的效率实现资源配置
D.可以节省流通中所需要的货币量,从而节约社会劳动
因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览,则正确的处理方式是()。
A.由旅行社先行赔付旅游者损失
B.由景点先行赔付旅游者损失
C.旅行社应退还景点门票、导游费
D.景点应退还旅游者的门票