参考答案：

客户可通过“交易流水查询”菜单，查询通过网上银行系统操作的转账单据。

需要说明的是：

（1）操作员只能对由其操作的转账单据进行查询，主管可以对企业所有的转账单据进行查询。

（2）通过此项功能，可以按照起止日期、凭证号查询已完成单据或尚未在企业内部流程运转的单据流水，如果各项查询要素均为空，则查询所有的转账单据流水。

（3）“在途单据”既包括还在企业内部运转、尚未提交银行处理的单据，也包括当日已向银行提交转账指令的单据。“历史单据”则是指所有历史已发往银行处理的单据。