总务后勤工作的保证作用（）
A、人员的保障
B、财务的保障
C、物资的保障
D、时间的保障
参考答案：A, B, C
运营流程
（）将收到通话费用的一部分返还给被叫方.
A、附加费率
B、发端去话选
C、安全性检查
