问题
单项选择题
员工的知识技能是"投入",员工的行为是"转换",员工的满意度和绩效是"产出"的观点来自于()。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论
答案
参考答案:A
解析:一般系统理论认为,人力资源管理是一个组织中的子系统,它通过人才的获得、使用、留任和替换等功能,提升组织效能。这个子系统是完全开放的,并且在组织竞争力的管理模型中,员工的知识技能是"投入",员工的行为是"转换",员工的满意度和绩效是"产出"。