天涯海角游览区中，“天涯”两字是由谁写的（）

A、苗曹汤

B、范云梯

C、李德裕

D、程哲

服务是一个人或一个组织为一定的目的，满足服务对象某种需求，使自身得到一定利益的接触活动，服务有以下特征（）

A.无形性

B.异质性

C.产品和消费间的不可分割性

D.不可保存性

E.交互性