人力资本管理的研究对象包括( )。

A．各个层次人力资本管理主体与客体的工作性质

B．岗位特点和智能以及它们之间的关系

C．企业整体发展战略与人力资本之间的关系

D．对人力资本进行有效配置和合理利用

E．竞争优势和核心竞争力与人力资本战略之间的关系

关系营销的三要素是什么？