问题 单项选择题

国际标准化组织ISO质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中,不包括( )。

A.识别顾客需求
B.根据总需求调节供给
C.建立质量方针和目标
D.评价实际结果

答案

参考答案:B

解答题
多项选择题