室外低压配电柜、控制箱上需张贴（）
A.设备编号
B.用途标示
C.去向标示
D.使用说明
参考答案：A, B
年金保险是指以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过______的人寿保险。
A．1年(含1年) B．2年(含2年)C．3年(含3年) D．5年(含5年)
影响顾客对整体服务质量的感知的重要前提是（）。
A.技术质量
B.形象质量
C.预期服务质量
D.过程质量
