参考答案：

导致第三方物流合作失败的原因可以归纳如下：第三方物流企业方面：

（1）回避战略问题、只注重于业务层面的操作；

（2）推销过度而倾听不足；

（3）夸大自身的能力；

（4）缺乏在某一领域的专业知识；

（5）过分突出低价格；

（6）考虑的首先是费率和边际利润，而不是为顾客创造价值。

客户企业方面：

（1）视物流为成本中心而不是价值中心；

（2）只注重价格不忽视第三方物流企业的服务能力；

（3）未对第三方物流企业进行资格预评；

（4）招标书不完整、对物流需求认识不足；

（5）提出不合理的提前期；

（6）不知道第三方物流企业能做什么、缺乏对第三方物流企业的准确认识；

（7）视第三方物流企业为卖方而不是战略伙伴。