参考答案：

采用“先申请，后激活”的流程。

（1）客户登录建设银行网上银行系统。

（2）个人客户服务系统在“安全中心”的“短信服务”、企业客户服务系统在“短信服务”页面中，按操作提示输入申请服务的手机号码和网上银行交易密码后，提交申请。

（3）网银系统将向客户指定手机发送确认密码。

（4）客户在网上银行再次输入确认密码后即激活手机，可开通短信服务。