血管壁变态反应（）
A．肝病出血
B．血友病甲
C．过敏性紫癜
D．DIC
E．特发性血小板减少性紫癜
参考答案：C
“听”的技能（）
A.全神贯注倾听
B.不做无关的动作
C.不任意打断服务对象的谈话
D.用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
E.以上全是
IC借记卡应用有效期是指IC卡借记卡记录的应用失效日期，有效期自制卡之日起（）年。
A、5
B、6
C、9
D、9至10
