在我国，( )是保险公估机构不可以经营的业务。

A．处理出险保险标的的残值

B．对保险标的出险后进行查勘、检验、估损、理算

C．对保险标的出险后进行估损、理算

D．代理保险公司在市场上销售保险产品

软件需求分析的任务不应包括结构化程序设计。进行需求分析可使用多种工具，但 (20) 是不适用的。在需求分析中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是 (21) 。需求规格说明书的内容不应当包括 (22) 。该文档在软件开发中具有重要的作用，但其作用不应当包括 (23) 。

（23）处填（）。

A．软件设计的依据

B．用户和开发人员对软件要“做什么”的共同理解

C．软件验收的依据

D．软件可行性分析的依据