问题 多项选择题

甲企业刚成立之初,由于没有品牌效应,因此与该行业知名企业乙公司达成协议,进行捆绑销售,同时,由甲企业为顾客提供安装、维修等保值增值的各种服务,这属于企业价值链活动的( )。

A.服务

B.生产经营

C.市场营销

D.发货后勤

答案

参考答案:A,C

解析:服务是指向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。例如,安装、维修、使用培训、零部件供应、产品生命周期结束后的回收等。市场营销是指提供买方购买产品的方式、引导买方进行购买的各种活动。例如,营销管理、广告宣传、销售渠道选择以及定价和促销等。故正确答案为AC。

选择题
单项选择题