电气火灾事故的常见原因包括( )。
A．设备缺陷、安装不当
B．电气设备过热
C．电火花、电弧
D．电气设备操作不当
参考答案：A,B,C
2015年4月3日，八部委联合发布公告，坚决制止擅自利用（）的行为，严厉查处非法 * * 。
A、电话销售 * *
B、电视销售 * *
C、互联网销售 * *
D、电台销售 * *
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