在故障闭环管理中,必须以故障修复、设备恢复正常运行为标准,以解决()的实际问题为最终目标,体现中国电信用户至上的服务理念。
参考答案:用户,或客户
A.10:3
B.3:10
C.3:10
D.10:3
项目计划由谁来制定:()
A.高级经理
B.职能经理
C.项目经理
D.项目团队