在故障闭环管理中，必须以故障修复、设备恢复正常运行为标准，以解决（）的实际问题为最终目标，体现中国电信用户至上的服务理念。
参考答案：用户，或客户
心包摩擦音听诊最明显的部位是：（）
A.心尖区
B.心底部
C.剑突下
D.胸骨下端
E.胸骨左缘第3、4肋间
某企业分配给产品部的IP地址块为192.168.31.192/26，分配给市场部的IP地址块为192.168.31.160/27，分配给财务部的IP地址块为192.168.31.128/27，那么这3个地址块经过聚合后的地址为______。
A．192.168.31.0/25 B．192.168.31.0/26C．192.168.31.128/25 D．192.168.31.128/26
