再造业务流程的原则是（）。

A.前（台）简后（台）繁、下（级行）简上（级行）繁

B．高柜业务简单化、复杂业务后台化

C．零售业务大堂化、客户经理角色化

D．凡是银行能做的不要客户做

E．凡是能集中办理的不分散办理

生命周期成长期阶段的营销特点是（）。

A、争取利润最大化

B、实现产品更新换代

C、建立知名度

D、提高市场占有率