招标投标实行()计价,是指招标人公开提供工程量清单,投标自主报价或招标人编制标底及双方签合同价款、工程施工结算等活动。
A、工程清单
B、定额
C、指标
D、协商
参考答案:A
药品零售企业在营业店堂内应做到()
A.应按剂型、用途以及储存要求分类陈列,并设置醒目标志
B.经营非药品应当设置专区,与药品区域明显隔离,并有醒目标志
C.药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查
D.对顾客反映的问题,请坐堂医生解决
客户服务管理人员应经常以()的身份去体验整个服务流程,以便发现问题,改进服务流程。
A、—线服务人员
B、专家
C、顾问
D、客户