问题 问答题 简答题

简述收费员现场收费的注意事项。

答案

参考答案:

收费员现场收费应注意以下事项:

(1)收费员现场收费,对客户交付的现金、支票等应当面进行清点,注意支票上的日期、用途、大小写金额是否正确,印鉴是否清晰齐全。做好现场收费登记,记录客户名称、收费金额、种类(现金、支票)、收费时间、发票号等,请客户确认签字。

(2)对超期交纳电费的客户应收取电费违约金。

(3)当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写催费通知单并请客户在回执上签字。

单项选择题
单项选择题