根据观察对象的工作周期和工作突发性的不同,观察法可以具体分为()
A.工作表演法
B.阶段观察法
C.直接观察法
D.问卷调查法
E.工作实践法
参考答案:A, B, C, E
计算抽样平均误差时,若总体方差未知,通常有下列替代方法()
A.大样本条件下,用样本方差代替
B.用以前同类调查的总体方差代替
C.有多个参考数值时,应取其平均数代替
D.对于成数p,有多个参考数值时,应取其中最接近0.5的数值来计算
通过组织结构可以将职能和流程环节的责任分配到人。因此组织结构的设计应该优先于相关的流程。