材料一：一段时期以来，我国资本市场上出现了若干可能酝酿高风险的现象，如新股上市涨幅过高、绩差股普涨、涉案公司销毁证据、理财产品误导性陈述、部分券商追求假开户等。这些不正常现象很可能会对市场持续、健康、稳定发展产生危害。而更让人担忧的是，相当一部分券商和投资者对这些现象竟然熟视无睹，不以为然。

材料二：2011年8月6日上午，国际三大评级机构之一的标准普尔宣布下调美国主权信用评级，由AAA调降到AA＋。受其拖累，全球股票市场一致下跌，亚太股市更是表现低迷。中国A股方面，8日沪深股市放量大幅下挫，沪指盘中一度跌至2497.92点，创今年新低。上证综指和深证成指分别报收2526.82点和11312.63点，较前一交易日收盘跌幅为3.79%和3.33%。市场恐慌性抛售情绪急剧蔓延，影响了证券市场的稳定。

（1）材料一反映了什么经济现象？

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（2）结合上述材料，你认为应怎样推动我国资本市场健康稳定发展？

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按照80/20法则，那些经常、重复购买企业的产品和服务，并且对这些产品和服务有着深刻理解和认识的20%客户，将成为重要客户，他们理应得到更多的企业附加服务。