参考答案：A, B, D, E

解析：家庭系统理论有三个基本的观点：（1）家庭成员的"问题"是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此，不能把家庭的问题归结为某个或者某些家庭成员导致的，而应把问题放在整个家庭的环境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式如何产生和维持问题的具体过程。（2）家庭所面临的危机即是机会也是挑战。（3）因问题而导致的家庭功能的失调能够有效解决。【命题点拨】本题考查的是家庭系统理论的基本观点，注意各个家庭社会工作理论的内容。