应当制定设备的预防性（）和操作规程。
参考答案：维护计划
银行在进行客户信用评级时应采取( )的评定方法。
A．定量分析为主，定量分析与定性分析相结合
B．定量分析
C．定性分析为主，定性分析与定量分析相结合
D．定性分析
