参考答案：

用户在使用系统的过程中，随着业务的发展，常常希望扩充原有系统的功能，或者希望改进原有的功能或性能以满足用户的的新需求。完善性维护就是指为改善系统功能或应用户需求需求而新增加功能的维护工作。