直供电列车餐车，冰箱不工作的原因有（）.
A.没有电源。
B.电源电压不符。
C.使用温度的设定值太高。
D.使用温度的设定值太低。
参考答案：B, D
采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）
A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法
CAT交易的特点为（）
A.在无人看守的终端上，持卡人刷卡购买物品的交易
B.有描述交易类型的标识符
C.根据CAT级别有不同的拒付限制
D.自助结账的终端上的交易不是CAT交易
