顶推船队在风天掉头时，应正确选择掉头地点和方向，否则船队受横浪袭击，可能会发生（）事故。
A、断缆
B、散队
C、沉驳
D、以上都有可能
参考答案：D
被称为“网页制作三剑客”的是Dreamweaver，Flash和Fireworks。 ( )
客户满意是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较，( )会达成客户满意。
A．绩效不及期望 B．绩效与期望相称C．绩效超过期望 D．绩效大于或等于期望
