按查字典要求填空。

壳字的部首是            或            ，再查           画或            画；音序是             ，音节是           ，它的另一个读音是           ，组词为             。

某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。

A．应尽量满足客户需求，同意该客户的要求

B．认为此邀请不合理，严词拒绝

C．向该客户说明，若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行

D．若拒绝不被接受，则应请保安人员帮助驱逐该客户