目前,许多初中生觉得自己与父母之间隔着一堵“心墙”,正确的做法是[ ]
A.主动和父母沟通
B.拒绝与父母交流
C.凡事依赖父母
D.事事自作主张
答案:A
人与人之间的差异,要求我们在合作中要坚持宽容合作。宽容合作的基础是 [ ]
A.一视同仁
B.求同存异
C.无视矛盾
银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别。
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态。
C.为身体有残障的客户提供热情服务。
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户。