农行零售业务转型的枢纽是（）。

A．按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路，整合现有零售业务板块，构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。

B．在风险可控的前提下，以客户为中心，复杂其中，简便其表．便利客户，再造客户服务流程和后台支持流程。

C．打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道，着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力，实现渠道高度融合、优势互补，建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。

D．打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。

为高热病人降温灌肠时，下列哪项描述是错误的()。

A．密切观察病情变化

B．用28～32℃的等渗盐水

C．肛管插入深度为7～10cm

D．保留30分钟

E．排便后隔1小时测量体温并记录