客户多次催单时服务保障系统中的障碍工单将会发生以下变化，但不包括（）。

A.工单变色

B.自动发送服务升级短信

C.自动生成电子流工单

D.工单性质由障碍变成投诉

辐射热作用于附近的物体上，能否引起可燃物质着火，不用看（）

A.接触面

B.温度

C.角度

D.距离