请写出至少5条三类有责乘客投诉。

将一电荷量为2×10^-5的试探电荷放在电场中的P点处，所受的电场力的大小为2×10^-2N，则P点的电场强度的大小为       N/C，如果将试探电荷拿走则电场强度为         ___________N/C，方向_____________（填“变化”或“不变”）。