“金砖四国”是指中国、澳大利亚、俄罗斯、印度四国。

未达成目标的原因大体可分为（）

A、在服务执行过程中企业员工存在不恰当的行为

B、企业自身的服务流程存在缺陷

C、企业的目标值设定过高

D、企业员工素质较低