经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的

A．消费者
B．经营者
C．消费者协会
D．虚假宣传
E．监督检查部门

信贷档案不齐全，重要法律性文件遗失，并且对还款构成实质性影响，此类应划为关注。