（1）武汉市正在建设的滨湖新区，区域内自然景观良好，水系较多。因此，有关人士分析，建成后新区夏天早晚的温差相比较老城区要小，居家会有“冬暖夏凉”的舒适感，从物理学的角度分析，产生这一现象的主要原因是由于水的_________较大；另外，湖边散步，还可以欣赏到如图所示的“湖光倒影”美景，这是一种_________现象。

（2）我国共进行了六次全国铁路在提速。在第五次大提速中总共增开了19对“一站式直达城际特快列车”，车次前都冠以字母“Z”，其中Z85次和Z86次列车的运行时刻表如下：

根据上述列车运行时刻表所提供的信息可知：Z85次列车从北京到苏州，列车的平均速度约等于_________km/h。