患者拔除有根尖病变的左上颌第一磨牙时，腭根折断，取根时，牙根突然消失，捏鼻鼓气时拔牙窝内有气体溢出，由于此牙根进入上颌窦，不可能导致（）。

A.上颌窦炎

B.上颌窦积血

C.正常上颌窭

D.牙根留在上颌窦

E.邻牙根尖周炎

较大服务突发事件（Ⅲ级）包括（）。

A.营业网点停电

B.寻衅滋事

C.客户突发疾病

D.营业网点客流激增