旅客人身伤害按（）分为三种。
A.种类
B.程度
C.性质
D.程序
参考答案：B
请简要论述关于BOSS系统升级后，神州行客户服务密码的情况。
(2005年下半年试题19)新项目与过去成功开发过的一个项目类似，但规模更大，这时应该使用 (132) 进行项目开发设计。
A．原型法 B．变换模型 C．瀑布模型 D．螺旋模型
