事物的质变和量变是相互转化的。( )
参考答案:对
以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴()
A、抱怨闭环管理
B、客户回访
C、保养提醒
D、销售咨询受理
结合所学知识和原理分析材料并回答问题。运用所学知识分析下列命题: